健身预付费式消费管理细则来了 年卡预付的健身

发布日期:2020-02-04 14:21 来源:网络整理 浏览量:
  •   健身房“钱途”怎么样?将告别年卡预付费

      健身房频繁跑路闭店,激增的消费投诉让健身行业迎来史上最严市场整顿。1月14日,北京商报记者获悉,《北京市体育健身经营场所预付费式消费管理细则(征求意见稿)》(以下简称《细则》)已通过审议,预计下个月即将对外公布。业内人士认为,《细则》中提出的“不应发售有效期超过3个月、面额(预付额)超过3000元的预付健身产品”,意味着年卡预付的健身方式即将退出舞台。

      监管从严

      事实上,北京出台《细则》与近年来健身房频繁“跑路”不无关系。2019年7月,随着浩沙健身倒闭的消息传出,健身房“跑路”现象引发了公众关注。

      中国消费者协会公布的2019年上半年《全国消协组织受理投诉情况分析报告》显示,健身服务投诉共7738件,投诉量上涨72.6%,是所有消费门类中增长最快的类别之一。去年8月,北京市体育局公布第一批北京市体育健身领域预付式消费“黑名单”企业信用信息,共25家北京市健身企业被列入“黑名单”。

      业内人士认为,传统的健身房模式在房租和人力成本高压下越来越难维持,诸多因素使得传统健身房只能不断推销年卡,增加客户的黏度,同时预付费制度被一些不良经营者利用,出现集钱跑路等现象。

      2019年11月,《北京市体育健身经营场所预付式消费管理细则(征求意见稿)》发布。按照 《细则》,对于体育健身的预付费消费,原则上不应发售有效期超过3个月、面额(预付额)超过3000元的预付健身产品。当售卡的经营场所无法持续提供服务时,应提前1个月发布经营风险,及时退还消费者预付余额,或妥善解决后续服务问题。

      北京体育休闲产业协会健身产业分会相关负责人表示,从去年底开始,协会已和北京部分会员单位通报了《细则》,并共同签署了《北京健身行业自律公约》,避免让消费者的“预付卡”变成“白付卡”。

      不过,一位健身俱乐部的负责人则表示,传统的健身房几乎都是重资产,中国健身行业主要收入来源为会员卡与私教课程,盈利模式相对单一,其中健身场地+教练在产值结构中占比超八成,在高房租、高人力成本的经营重压之下,如果单纯地取消年卡预付费,部分健身房会出现现金流断裂,届时健身房行业可能面临新的倒闭潮。
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