专业健身房消费体验不佳 越来越多人把健身房搬进家(2)

• 　　另一方面，从2014 年开始，诸如KEEP、咕咚、FEEL等一批互联网健身APP的兴起，也促使许多消费者选择购买健身器材，利用自己方便的时间在家中进行锻炼。

  　　记者比较了几款互联网健身APP后发现，个性化和智能化的健身体验是这类APP的共同卖点。例如，某健身平台上的手臂训练课程就有从基础到进阶约20余种，以满足不同体质水平用户的健身需求。同时，互联网健身APP通过手环、体脂秤等外部器材收集人体健康数据，能够实时监测健身者的体征状况，制定科学合理的训练计划。

  　　业内普遍认为，更加注重往智能化和场景化是健身器材行业发展的大趋势。

  　　商机之下，诸如KEEP、小米等互联网公司也在跨界抢夺市场。例如，KEEP在2018年3月发布了首款智能跑步机KEEP KitK1，主打家居使用场景。该产品售价1999元人民币，可以与KEEP手机APP进行连接，并附有课程。

  　　品牌意识和售后服务有待加强

  　　“买跑步机该买什么牌子？”许多有意购买跑步机的消费者在购买前都会感到迷茫，因此在购买时容易被广告牵着鼻子走。纵观国内健身器材市场，缺少知名品牌是行业的突出短板。

  　　有跑步机测评师向记者表示，大多数消费者在选购健身器材时对于产品的技术指标等细节并不了解，会出现购买了马力和自身体重不匹配、带宽过窄、功能不能满足锻炼目标的跑步机等误区，这也直接导致“买后即闲置”甚至造成运动损伤的后果。

  　　有专家认为，目前家用健身器材产品品质标准明显落后于行业发展，也导致市场中在售的产品质量层次不齐。

  　　刘先生曾在电商平台上购买过一台家用跑步机，但他发现该跑步机在使用过程中会出现异响，且无法连接到手机终端设备。“把问题反馈给客服后，说会给技术人员反映，结果一直就没有音讯。”

  　　2017年，上海市质监局公布的跑步机产品监督抽查结果显示，抽检的上海市生产和销售的30批次跑步机样品当中不合格13批次，不合格率为43.3%。在检出的13批次不合格产品中，有6批次属于不合格，7批次属于严重不合格。

  　　据了解，健身器材大致可以分为实体品牌和电商品牌，前者产品体系以及售后服务较为完善，在全国各地拥有实体门店，但价格较高。后者的市场定位、推广、销售渠道都是以电商为中心，省去了中间商和实体店环节，价格较便宜，网上销量也比较大，但容易出现售后保障的问题。

  　　在生产技术方面，有观点认为，与国际先进水平相比，我国不少生产企业还处在仿制生产阶段，存在技术创新能力不足的问题，在健身器材智能化进程中，厂商需要更注重用户对于运动的核心诉求，赋予健身器材采集到的数据更多的价值化应用，例如可以将采集到的人体健康数据与医疗服务相连接。