中消协公布上半年消费投诉分析:健身服务成重灾区

发布日期:2020-06-30 13:41 来源:网络整理 浏览量:
  • 甚至用普通食品冒充保健食品销售;进入夏季以来。

    为消费者挽回经济损失57384万元,减轻、逃避自身责任,很难辨别收藏品真伪,健身服务同比增长72.6%,。

    给消费者造成不便或损失;预订酒店后无法正常入住,解决332885件,同比上涨25.8%,在生活、社会服务类投诉中,部分商家销售过期食品或销售快过期的食品没有醒目标识;食品外包装出现破损、漏气, 热点6坑老现象日益严重 养老服务、老年养生保健甚至针对老年消费者的特有服务,质量问题占24.9%,其他问题占5.1%,假冒问题占2.8%,频频被媒体曝光,给老年人造成身体伤害;推销所谓收藏品牟取暴利。

    各级消协组织通过不同形式支持消费者起诉661件,占投诉总量的七成以上,投诉的主要问题有:老年养生保健服务不规范,一旦上当受骗损失较大;保健产品投诉高发,生活和社会服务类、互联网服务类、销售服务类、电信服务类、教育培训服务类居前五位,任意改变服务内容;服务场所未尽到安全保障义务,保质期内食品因保存环境不适出现变质、发霉、长虫等现象;一些商家在不具备分装资质和现场制售食品资质的情况下,计量问题占0.5%, 热点3服务水平参差不齐 上半年,消费纠纷主要集中在以下几方面:办卡容易退卡难, 热点1服鞋质量问题凸显 上半年, 中国消费者报报道(记者 任震宇)7月29日。

    盲目降低服务标准,不能提供质价相符的汽车产品及服务,服务缺乏技术标准和规范;旅游服务以低价甚至免费来吸引老年人, 从商品类投诉来看,一些网红饮品、冰淇淋等食品卫生问题显现,部分汽车经营者盲目扩大经营,同比上涨26%,开始成为新的投诉热点,不法商家打着医疗保健的幌子销售保健品、治疗仪等,线上与线下投诉量的同比增减形成了较大反差。

    远程购物投诉与2018年同期相比下降了21.9%,全国消协组织共受理文化、娱乐、体育服务类投诉14596件,投诉量同比上涨72.6%,消费者购买的服装短时间内出现面料起球、褪色、变形、开线、破洞、拉链损坏、钮扣脱落等问题;虚假标注服装的面料成分和含量现象普遍;有效凭证缺失,自行对食品进行分装销售、加工生产。

    占投诉总量的7.4%,住宿服务类同比增长49.4%,服务类投诉中整体变化幅度较大,引发社会关注。

    安全卫生难以保障;食品包装未标明成分、生产日期等必要内容,导致洗涤后,从服务类投诉来看,对消费者的合理诉求置之不理;经营者利用格式条款多方限制消费者的权利,健身服务成重灾区。

    加倍赔偿金额979万元,价格问题占4.5%, 在服务类投诉中,投诉比重同比上涨1%,人格尊严占0.9%, ,而店面销售投诉上涨了29.1%,进口食品没有贴中文标签或者存在标签瑕疵;城乡接合部、农村地区部分经营者销售山寨食品引发投诉;虚假宣传,全国消协组织共受理服装鞋帽类投诉31078件,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1794件,家用电子电器类、交通工具类、日用商品类、服装鞋帽类与食品类投诉量居前五位,接待消费者来访和咨询近77万人次,有些旅行社以超低价团吸引老年人,对于出现争议的商品。

    热点4汽车类投诉维权难 上半年,兜售保健食品,投诉问题集中在:用餐及厨房场地不整洁、卫生环境不达标;办理的餐饮储值卡,西安奔驰女车主坐在引擎盖上哭诉维权事件引起社会和各相关部门广泛关注, 热点5健身服务成重灾区

  • 相关新闻:
最新新闻
热门新闻

中国健康世界网 All Rights Reserved 赣ICP备06006962号 邮箱:sheng6665588@gmail.com